Etiqueta: Forrester Research
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¡Coge tus cosas y lárgate! es un libro honesto, lleno de sentido común y ejemplos vívidos de la vida real que acordamos, que nos hizo conectar a todos con problemas grandes y pequeños que nuestro campo de CX (Experiencia del Cliente) necesita abordar. Mientras buscábamos la causa raíz, una y otra vez el tema de las…
Antonio Pascual 