Un corazón palpitante apareció en una inmensa pantalla al fondo del escenario. Fuertes y constantes al principio, los latidos del corazón se volvieron más separados, flaquearon y luego cesaron por completo. Podríamos haber oído caer un alfiler. Sabía que tenía la atención de la multitud. Ahora necesitaba transmitir que solo teníamos dos opciones: actuar o enfrentar la extinción. Habla Ken Allen, CEO de DHL Express Continúa leyendo Liderar a una compañía en una crisis existencial