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  50 Pasos Hacia la Excelencia, por Antonio Pascual (Capítulo 9)

  noviembre 16, 2020

  Gestión, Innovación, Management, Varios

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  Piense en su negocio, piense qué necesita y cómo puede mejorarlo, qué procesos deben de ser simplificados, de qué servicios carece, qué novedades le aporta el mercado, qué nuevos proveedores emergen; usted sabe más que nadie sobre él, pero piense en clave del cliente actual, no del de hace diez años.