Categoría: Comercio y PyMES
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Un consultor de la firma Bogaty Lux Consulting, recientemente visitó una tienda de moda de lujo en Europa y se decepcionó por la falta de compromiso y atención personalizada. La verdad es que el problema radica en la falta de pasión y formación en el trato con clientes, así como en la contratación de personal…
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¡Que se vea! ¡Que destaque! ¡Que lo sepa todo el mundo! ¡Rótulo grande, ande o no ande, siempre rótulo grande!
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El espacio donde vamos a radicar nuestro negocio, sea una fábrica, una distribuidora, un almacén, un comercio o una agencia de seguros se torna fundamental para cualquier proyecto. De hecho, va a conformar una parte muy importante de su imagen
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Un tienda de ropa, una peluquería, una farmacia, un restaurante, un/una lo que ustedes quieran imaginarse 1)nos llama la atención, 2)no nos llama a nada o 3)nos invita a salir huyendo, sólo existen estas tres posibilidades, no hay más, no busquen
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Las cosas nunca son blancas o negras, por lo general la gama de grises es muy extensa (casi 150 tonalidades derivadas) y debemos tomar las decisiones que siempre causen menos dolor a las personas y menos altercado para la vida normal de las organizaciones. Ese y no el valor económico, deberían de ser siempre el…
Antonio Pascual 