Negociar o Dialogar


Dialogar: Discutir sobre un asunto o sobre un problema con la intención de llegar a un acuerdo o de encontrar una solución. Negociar: Tratar un asunto para llegar a un acuerdo o solución Discutir: Examinar y tratar entre [varias personas] … Continúa leyendo Negociar o Dialogar

Liderazgo. Gestionar personalidades difíciles con asertividad


La doctora Cuddy no hace caso de las humillaciones de su colega y subordinado (House) y busca la mejor forma de que sea éste quien deba dirigirse a ella, se lo trae a su terreno. Una vez conseguido no entra en su juego de ofensas y gritos actuando, en cambio, de una forma absolutamente firme y asertiva Continúa leyendo Liderazgo. Gestionar personalidades difíciles con asertividad