Categoría: Gestión

• Similares

  junio 10, 2016

  Gestión, Liderazgo, Negociación

  #factormartinez, #innovandoparadiferenciar, #liderandoelcambio, #managementbenedictino, #managementcristiano, #negociandoentierradelobos, #valoresbenedictinos, #ventasproductivas, éxito, directivos, liderazgo, management, organización, pascualpicarin

  En 1455 vivimos la primera revolución del conocimiento de la mano de Johann Gutemberg (inventor de la imprenta); en 1927 (unos quinientos años después), Philo Taylor Farnsworth, inventó el tubo disector de imágenes (culpable directo de la televisión); a principios de los 90 (sólo sesenta años después) pusimos a disposición del público, Internet; ahora, en…

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  ¿Popularidad o Notoriedad?

  mayo 28, 2016

  Gestión, Liderazgo, Management, Varios

  #factormartinez, #innovandoparadiferenciar, #liderandoelcambio, #managementbenedictino, #managementcristiano, #negociandoentierradelobos, #valoresbenedictinos, #ventasproductivas, actitud, Churchill, liderazgo, management, notoriedad, pascualpicarin, Popularidad, Simpatía, valores

  En un momento en que estamos inmersos en España y en Catalunya en una crisis total y absoluta de liderazgo político creíble y sostenible, entender porqué votamos a unos o a otros puede resultar sintomático de a lo que nos arriesgamos. No obstante, esta píldora sobre liderazgo institucional o empresarial sólo trata, al menos en…

• Calumnia, injuria y difamación

  mayo 1, 2016

  Gestión, Management

  calumnia, difamación, Injuria

  Hace, por lo menos, no menos de tres años que escribí este capítulo de mi primer libro  (San Benito y el Management Moderno) remarcando la existencia de este tipo de actitudes a cargo de personajillos endebles, emocionalmente débiles en consecuencia, y de dudosa actitud moral cuando menos. Lo recojo de nuevo y lo publico en…

• La calumnia dentro de una organización

  noviembre 30, 2015

  Gestión, Management, Valores

  actitud, amor, calumnia, difamación, dirección, gestión, habilidad moral, Honradez, San Benito, San Benito y el Management, valores, virtud moral

  San Benito nos advierte, expresamente, sobre dos maneras de perjudicar a terceros en las que hace especial hincapié: la calumnia y la difamación. Evidentemente, calumniar, según nuestra perspectiva actual, se asemeja a difamar ya que en ambas reside intrínsecamente el interés de causar mal a un tercero, sea persona física, jurídica o entidad de cualquier…

• Diferenciar entre calidad y no calidad de atención al cliente

  noviembre 6, 2015

  Gestión, Management

  atención al cliente, Can Cisquet, Multi Servicios Valles

  En muchas ocasiones, en mis conferencias y cursos me preguntan sobre la diferencia entre calidad y no calidad. Yo les respondo que la calidad es como amar, no se puede explicar exactamente qué es pero se siente, se nota, se disfruta. También me encuentro a menudo, cuando hago hincapié en que la atención al público…