Es sintomático que la expresión obediencia que, por lo general, asociamos a una renuncia o a una sumisión nuestra a favor de otro u otros, en realidad magnifique la acción básica de la comunicación: escuchar. Continúa leyendo La OBEDIENCIA en las organizaciones
Permitan que les haga llegar este post de Carmine Gallo (orador y autor de ‘Cinco estrellas: Los secretos de la comunicación para obtener de lo bueno a lo grande’), que puede significar un auténtico cambio en los esfuerzos que hemos … Continúa leyendo El Power Point ha dejado de ser la panacea para las presentaciones
Sólo hay tres maneras de hacer las cosas: Bien, Mal y Excelente, algo que pocos se plantean. La inmensa mayoría cree que las hace bien y no escucha las alarmas que le indican que es así pero sólo bajo su perspectiva, cuando la que verdaderamente importa es la del cliente. Continúa leyendo En búsqueda de la excelencia…
antoniopascual 
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